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担心阀门产品的售后服务

* 来源: * 作者: * 发表时间: 2019-10-29 15:45:00 * 浏览: 65
担心阀门产品的售后服务在当今的阀门市场中,尽管阀门质量和价格是大多数公司考虑的前两个因素(79.8%的用户将质量放在首位,5.8%的用户将价格放在首位)。但是,阀门产品的售后服务作为营销管理的关键环节,已在许多行业得到广泛应用。阀门行业也不例外。尽管它仍然不完美,但客户已请求此因素。售后服务方式包括“三包”,免费安装,技术指导和定期回访。国有和民营企业最希望售后服务包括“三包”承诺的内容,民营企业和合资企业希望免费安装售后服务,集体,民营和外资企业希望售后服务能够提供技术指导,国有和合资企业,我希望售后服务能够定期回访。自“三包”承诺以来,定期回访和技术指导是售后服务的方法由于受到大多数行业的青睐(许多公司不需要免费安装),阀门制造商应着重于根据用户需求提供高质量的售后服务方法,以避开用户。对收到的产品以及公司本身已经出售的担忧。设计和测试标准应用问题中国阀门产品设计和开发水平较低的另一个重要因素是阀门标准的应用。国内阀门标准在应用领域令人困惑。许多阀门公司尚未建立完整的标准化体系。从最早的国家标准(GB)系统到后来的API标准,都使用ISO,BS等标准。通常,国内阀门标准体系落后,标准使用也滞后。例如,BSENISO10497:2004“阀门测试-防火测试技术要求”已取代BS6755·2,但许多公司仍使用BS6755·2,有些公司仍在寻找BS6755·2。这个严重的标准使用了滞后问题,这导致了阀门行业设计和总体测试水平的相对滞后。目前,具有国际影响力的阀门标准体系包括美国的ASME,API,MSS和AWWA标准,德国的DINEN标准,日本的JIS标准,英国的BSEN标准和法国的FNEN标准。 。中国的阀门公司,建立完整的标准体系,关注标准的变化,并采用国内外领先的标准,是改善和解决标准应用问题的关键。